البنود و الظروف

مقدمة

الموقع TheOliveHive.com هو متجر تجاري عبر الإنترنت لبيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت (يشار إليه فيما بعد بالمتجر عبر الإنترنت أو موقع الويب) تم إنشاؤه وتشغيله من قبل الشركة تحت اسم PATSI & CO LLC ومقرها تامبا، فلوريدا، الولايات المتحدة الأمريكية و يتم تمثيله قانونيًا من قبل المالكين، معلومات عنوان البريد الإلكتروني @ TheOliveHive.com.

سيتم تطبيق الشروط والأحكام التالية على استخدام المتجر الإلكتروني تحت اسم العلامة التجارية TheOliveHive.com . يعتبر أي مستخدم يدخل ويتاجر أو يستخدم خدمات المتجر الإلكتروني (المشار إليه فيما بعد بـ "الزائر" و/أو "المستخدم" أو "العميل" اعتمادًا على ما إذا كان يقتصر على زيارة المتجر فقط أو تقديم الطلبات، بمثابة الموافقة على الشروط التالية الواردة هنا وقبولها دون قيد أو شرط، دون استثناء. إذا لم يوافق المستخدم على هذه الشروط، فيجب عليه الامتناع بشكل مسؤول عن زيارة الموقع الإلكتروني واستخدامه وكذلك عن أي معاملة أو استخدام خدمات المتجر عبر الإنترنت.

تغطي شروط المعاملة هذه كل معاملة (بيع المنتجات وشحنها) بين المستخدم و TheOliveHive.com . ويحمل قبولها نفس الأهمية القانونية لتوقيع اتفاقية مكتوبة.

يعتبر موقع TheOliveHive.com أن الأشخاص الذين يتعاملون مع الموقع قادرون على اتخاذ الإجراءات القانونية وأن تقديم الأمر يعد بمثابة بيان صحيح للإرادة.

كل تقديم لنموذج الطلب عبر الإنترنت يعني موافقتك على شروط الاستخدام هذه.

لإكمال الطلب، من الضروري إكمال وإرسال نموذج الطلب الخاص بالموقع TheOliveHive.com . يعتبر طلبك صالحًا عندما تتلقى في البريد الإلكتروني الذي استخدمت فيه الإشعار ذي الصلة TheOliveHive.com ، أنه تم استلام طلبك. تتضمن رسالة التأكيد الإلكترونية ذات الصلة جميع تفاصيل طلبك. إذا وجدت أي أخطاء، يجب عليك إخطار الشركة على الفور.

في أي مرحلة من مراحل طلبك يمكنك إلغاءه عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني معلومات@ TheOliveHive.com.

أمن المعاملات

المعاملات مع المتجر الإلكتروني لـ يتم إنشاء TheOliveHive.com عبر الاتصالات المشفرة (SSL) بواسطة Shopify.com.

طرق الدفع - الدفع بالبطاقة

المتجر على الانترنت يتيح موقع TheOliveHive.com للمستخدم الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، لا يقوم موقع TheOliveHive.com بتخزين معلومات بطاقة الائتمان، حيث تتم إعادة توجيه المعاملات تلقائيًا إلى نظام البنك.

تحديد المسؤولية

الشركة في سياق معاملاتها من المتجر الإلكتروني ليست مسؤولة وغير ملزمة بالتعويض عن أي ضرر أو خسارة تنشأ عن إلغاء الطلبات أو عدم تنفيذها أو التأخير في تنفيذها، لأي سبب من الأسباب. ولا يضمن توفر المنتجات المعروضة في المتجر الإلكتروني، ولكنه يقوم بإبلاغ العميل على أساس البيانات المتوفرة حاليًا عن مدى توفرها من عدمه. وفي حالة تغيير هذه البيانات، تقوم الشركة بإبلاغ العملاء في الوقت المناسب بعدم توفرها وفي هذه الحالة لا تتحمل أي مسؤولية إضافية. يوفر المتجر الإلكتروني المحتوى (مثل المعلومات والأسماء والصور والرسوم التوضيحية) والمنتجات والخدمات المتاحة من خلال الموقع الإلكتروني "كما هي". لا تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي مطالبات ذات طبيعة قانونية أو مدنية و/أو جزائية ولا عن أي ضرر (عرضي أو خاص أو تبعي، والذي يتكون بشكل دلالي وغير مقيد، فرديًا و/أو مجتمعًا، من خسارة الأرباح والبيانات الأرباح والتعويضات المالية وما إلى ذلك) التي قد يعاني منها ضيوف الموقع أو أطراف ثالثة لأسباب تتعلق بالتشغيل أو عدم التشغيل و/أو استخدام الموقع و/أو بسبب عدم قدرة الموقع على تقديم الخدمات أو /ومعلومات و/أو أي تدخلات محظورة لأطراف ثالثة في المنتجات و/أو الخدمات و/أو المعلومات المقدمة من خلال الموقع.

مكان العقد

تعتبر فلوريدا مكان إعداد العقد حيث يقع مقر الشركة.

 

وقت استيفاء الخدمة

بعد إتمام الطلب، يحصل المستهلك على إثبات استلام الطلب على عنوان البريد الإلكتروني المذكور أثناء التسجيل. يتم تسليم المنتجات إلى خدمة البريد السريع خلال يوم إلى ثلاثة أيام من مكان الطلب. يجب إجراء أي تصحيحات على الطلب قبل شحنه.

إذا لم يتم تسليم المنتجات التي طلبها المستخدم بسبب خطأ الشركة خلال ثلاثين (30) يومًا، يحق للمستخدم الانسحاب من العقد.

مدة السعر والعرض

وبما أن المعاملات تتم في الوقت الفعلي، فإن السعر الملزم هو السعر الذي قدم المشتري الطلب عليه. هذا السعر ساري طالما أنه مدرج على الموقع TheOliveHive.com . ولا تؤثر إعادة التسعير اللاحقة على الأوامر المعلقة. في حالة تصحيح الطلب بشكل صحيح من قبل المستخدم، فإن السعر الملزم هو السعر الساري وقت التصحيح وليس تنفيذ الطلب.

إنهاء العقد وحقوق الانسحاب

تنطبق أحكام القانون المدني وتشريعات المستهلك على حقوق الإنهاء والانسحاب من العقد.

في حالة الإنهاء و/أو الانسحاب من عملية الشراء، يجب عليك إبلاغنا بذلك كتابيًا على TheOliveHive.com.

تم إطلاق منصة حل النزاعات الإلكترونية (حل النزاعات عبر الإنترنت - ODR) التابعة للمفوضية الأوروبية منذ 15 فبراير 2016، والتي تتيح لكل من المستهلكين والتجار حل النزاعات خارج المحكمة والنزاعات الإلكترونية. سواء كانت تتعلق بالمعاملات المحلية أو عبر الحدود. وترتبط تسوية المنازعات عبر الإنترنت ارتباطًا مباشرًا بالهيئات المختصة بتسوية المنازعات البديلة (ADR) في كل بلد، والتي تتولى معالجة الشكاوى.

بيانات شخصية

شركة المتجر على الانترنت TheOliveHive.com يرسل على فترات منتظمة مواد إعلامية وبريد إلكتروني ورسائل إخبارية ورسائل نصية قصيرة وما إلى ذلك إلى مستخدمي الموقع. يحتفظ كل مستخدم بالحق في أن يطلب كتابيًا عبر البريد الإلكتروني من الشركة حذف بياناته الشخصية من قاعدة بيانات TheOliveHive.com .

سياسة الرسائل القصيرة

الموافقة على التواصل عبر الرسائل النصية القصيرة: من خلال تقديم رقم هاتفك المحمول إلينا، فإنك توافق على تلقي رسائل SMS الخاصة بالمعاملات والترويج من The Olive Hive. قد تتضمن هذه الرسائل تحديثات الطلب وإشعارات الحساب والعروض الترويجية والمعلومات الأخرى ذات الصلة.

تكرار الرسائل: نحن نسعى جاهدين للحد من عدد الرسائل النصية القصيرة المرسلة إليك. ومع ذلك، قد تتلقى رسائل دورية تتعلق بنشاط حسابك وحالة الطلب والعروض الترويجية والتحديثات المهمة. قد يختلف تردد الرسالة.

إلغاء الاشتراك: لديك خيار إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الترويجية في أي وقت. لإيقاف تلقي رسائل SMS الترويجية، يرجى الرد بـ "STOP" على أي رسالة تتلقاها منا. يرجى ملاحظة أن إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية لا يؤثر على رسائل المعاملات المتعلقة بحسابك أو طلباتك.

أسعار البيانات والرسائل: قد يتم تطبيق الأسعار القياسية للرسائل والبيانات على رسائل SMS المرسلة والمستلمة. اتصل بمزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك للحصول على تفاصيل حول الأسعار والرسوم.

خصوصية البيانات وأمنها: نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. سيتم استخدام رقم هاتفك المحمول فقط للأغراض الموضحة في سياسة الرسائل النصية القصيرة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. نحن لا نشارك رقم هاتفك المحمول مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.

معلومات الاتصال: إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الرسائل النصية القصيرة أو تفضيلات الاتصال الخاصة بك، فيرجى الاتصال بنا على info@theolivehive.com

التغييرات في سياسة الرسائل النصية القصيرة: نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الرسائل النصية القصيرة هذه في أي وقت. ستكون أي تغييرات سارية فور نشر السياسة المحدثة على موقعنا. إن استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر أي تغييرات يشير إلى موافقتك على هذه التغييرات.

من خلال تقديم رقم هاتفك المحمول واستخدام خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بسياسة الرسائل النصية القصيرة هذه.

قوة قهرية

الشركة ليست مسؤولة عن التأخير في تنفيذ الطلب (بما في ذلك التسليم) بسبب الحالات التي لا يمكن أن تعزى إلى خطأ الشركة أو بسبب القوة القاهرة وسيكون لها الحق في تمديد وقت التنفيذ. على سبيل الدلالة وليس الحصر، هذه الحالات هي: الإضرابات أو الفيضانات أو الكوارث الطبيعية أو الأعمال الإرهابية أو أي موقف لا يعتمد على الشركة، مثل المشاكل والتأخير من جانب الموردين في توريد منتجاتهم.

القانون المطبق والسلطة القضائية

تخضع هذه الاتفاقية للقانون الفيدرالي وتخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم تامبا، فلوريدا.

مسؤولية المستخدم

يوافق المستخدمون ويقبلون مسؤولية عدم استخدام المتجر عبر الإنترنت TheOliveHive.com ل:

نشر أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أي محتوى غير قانوني أو ضار أو تهديدي أو مهين أو تشهيري أو مبتذل أو فاحش أو تشهيري أو ينتهك خصوصية شخص آخر أو يظهر تعاطفًا أو تمييزًا وطنيًا أو أي تمييز آخر، قد يسبب ضررًا للقاصرين في أي لأي سبب من الأسباب، بالإضافة إلى التسبب في انتهاك غير قانوني وإلحاق الضرر بأي طرف ثالث، سواء كان ذلك ينتهك سرية أو خصوصية أي معلومات شخصية

نشر أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل بأي طريقة أخرى أي محتوى يسيء إلى الأخلاق الاجتماعية والقيم الاجتماعية والقاصرين وما إلى ذلك.

نشر أو نشر أو إرسال بالبريد الإلكتروني أو نقل بأي طريقة أخرى أي محتوى لا يحق للمستخدمين نقله وفقًا للقانون أو العقود المعمول بها (مثل المعلومات الداخلية ومعلومات الملكية والمعلومات السرية التي تم الحصول عليها أو الكشف عنها كجزء من علاقات العمل أو مشمولة باتفاقيات السرية)

نشر أو نشر أو إرسال بالبريد الإلكتروني أو نقل بأي طريقة أخرى أي محتوى ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق الطبع والنشر أو غيرها من حقوق الملكية للآخرين

نشر أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل بأي طريقة أخرى مواد تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة أو أي تعليمات برمجية أو ملفات أو برامج أخرى مصممة لمقاطعة أو إتلاف أو تدمير أو تجهيز تشغيل أي برنامج أو جهاز كمبيوتر

الانتهاك المتعمد أو غير المتعمد للقانون أو اللوائح المعمول بها

مضايقة أطراف ثالثة بأي شكل من الأشكال

جمع أو تخزين البيانات الشخصية عن المستخدمين الآخرين

حقوق الملكية الفكرية (حقوق النشر)

المحتوى الكامل للموقع TheOliveHive.com ، بما في ذلك العناوين المميزة والعلامات التجارية والعلامات التجارية والنصوص والصور والرسومات والصور والرسوم التوضيحية والملفات الرقمية والبرامج وأي نوع من الملفات عمومًا، هي ملكية فكرية لموفري المحتوى الذين يعملون مع الشركة ويحكمها الأحكام الوطنية والأوروبية والدولية المتعلقة بالملكية الفكرية. لذلك يُمنع صراحةً إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو نسخ أو تخزين أو بيع أو نقل أو توزيع أو نشر أو تنفيذ أو ترجمة أو جمع واستخدام أي كتالوجات منتجات أو أوصاف منتجات أو أسعار وبشكل عام محتويات المتجر الإلكتروني أو تنزيلها أو نسخها البيانات أو تعديلها بأي شكل من الأشكال، جزئيًا أو بشكل موجز، دون الحصول على موافقة كتابية صريحة مسبقة من الشركة أو المستفيد. العلامات التجارية المسجلة والعلامات التجارية التي تظهر في هذا الموقع هي علامات تجارية مسجلة ومحمية بموجب أحكام حقوق النشر المذكورة أعلاه.

الروابط في TheOliveHive.com

فيما يتعلق بالروابط التي تظهر في المتجر الإلكتروني والتي تشير إلى مواقع أخرى على شكل روابط، فإن الشركة ليست مسؤولة عن محتواها وخدماتها، وكذلك عن شروط إدارة وحماية البيانات الشخصية، كما أنها لا تضمن توفرها. الشركة ليست مسؤولة عن البث عبر الإنترنت أو أي شكل من أشكال الإرسال المستلم من أي موقع ويب مرتبط. توفر الشركة هذه الروابط في متجرها الإلكتروني فقط لتسهيل استخدام المتجر الإلكتروني. يتحمل المستخدم/العميل للمواقع المرتبطة وحده المسؤولية عن أي مشكلة قد تنشأ بسبب المحتوى و/أو الخدمات.

إذا لاحظت أي مشاكل في محتوى الموقع تتعلق بقضايا قانونية أو أخلاقية، يرجى إبلاغنا على info@ TheOliveHive.com من أجل البدء في علاجهم الفوري.